弘宇精機(jī)服務(wù)以遍布全國的員工為依托，形成完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、熱線電話、計算機(jī)ERP信息管理系統(tǒng)，公司內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門優(yōu)先滿足服務(wù)需求，從而確保了服務(wù)更好的實施。

明確用戶購買弘宇精機(jī)產(chǎn)品，追求的是產(chǎn)品給他帶來的利益和價值。這就要求服務(wù)人員時刻為用戶著想，服務(wù)人員具備綜合的服務(wù)能力及時解決設(shè)備存在的問題，抓好弘宇服務(wù)人員的職業(yè)道德和宗旨意識教育，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，減少辦事程序、縮短辦事時限，做到不等待、不拖延，實施全面、及時、快捷的服務(wù)，通過我們的服務(wù)為用戶的工作提供保障，產(chǎn)生利益和價值。打造弘宇精機(jī)服務(wù)新形象，為用戶贏得時間、創(chuàng)造效益。真誠圍繞客戶、服務(wù)就在身邊、為客戶創(chuàng)造價值！

服務(wù)精神：迅速 微笑 真誠 滿意 研究

服務(wù)宗旨：客戶在哪里，服務(wù)就做到哪里

　　　　　 及時響應(yīng)是我們的唯一標(biāo)準(zhǔn)，

　　　　　 解決問題是我們的第一目標(biāo)。

服務(wù)口號：一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶。

服務(wù)目標(biāo)：以誠心換放心，與客戶心連心。

服務(wù)要求：用戶至上，始終如一。